Su guía del huésped

Todo lo que necesitan,
desde la llegada hasta la salida.

Normas verificadas, información de llegada y detalles prácticos para una estancia fácil en Il Terrazzo sul Lago.

Una bienvenida personal. La llegada y la salida se realizan siempre en persona con Massimo. Durante el registro explica la casa, el Wi-Fi, los electrodomésticos y los detalles prácticos; las llaves, códigos y credenciales privadas no se publican aquí.

Planifiquen su llegada

Antes de la llegada

La llegada y la salida se realizan siempre en persona con Massimo. Comuníquenle con antelación la hora estimada. La llegada está prevista de 15:00 a 20:00 y la salida es entre las 10:00 y las 11:00.

El recorrido hasta la entrada y un dormitorio de la planta baja no tiene escalones y está bien iluminado. Una escalera interior conduce a la planta superior; quienes utilicen silla de ruedas pueden preguntar a Massimo por anchos de puertas, baños y necesidades individuales.

Ocupación

Tres dormitorios alojan a seis adultos y niños, más un bebé en cuna.

Aparcamiento

El garaje privado gratuito es muy amplio, está junto a la entrada y aloja cómodamente los turismos. Massimo envía las indicaciones finales antes del registro.

Clima y conexión

Hay Wi-Fi, aire acondicionado y calefacción. Massimo explica la conexión y los electrodomésticos durante el registro en persona.

Mascotas

Se admiten mascotas bajo petición. Las condiciones aplicables y el suplemento único se confirman en el checkout de Lodgify.

Familias

Los niños son bienvenidos y un bebé puede dormir en una cuna gratuita además de las seis personas.

Respeto por la casa y los vecinos

Normas de la casa

Las normas esenciales para preservar la tranquilidad de la casa y de los vecinos. Booking.com Airbnb

  • No está permitido fumar dentro del apartamento; solo se permite en la terraza privada.
  • No se permiten fiestas ni eventos, incluidas las despedidas de soltero o soltera.
  • El horario de silencio es de 23:00 a 08:00.
  • Se admiten mascotas bajo petición; consulten las condiciones y el suplemento antes de reservar.
  • La ocupación máxima es de seis adultos y niños, más un bebé en la cuna.
  • Comuniquen a Massimo la hora prevista de llegada antes del viaje.

Siéntanse como en casa

Cocina y zonas comunes

La cocina equipada incluye horno, lavavajillas, microondas y cafetera. Massimo explica su uso durante el registro y sigue disponible si hay dudas.

Utilicen la terraza y las zonas comunes con consideración hacia la casa y las viviendas cercanas, especialmente durante el horario de silencio.

Una rutina local sencilla

Residuos y reciclaje

Los cubos para separar los residuos están en la terraza. Para estancias largas, Massimo muestra durante el registro el punto de recogida situado unos metros más abajo de la casa; sigan sus indicaciones actualizadas.

Antes de marcharse

Salida

La salida se realiza en persona con Massimo entre las 10:00 y las 11:00. Sigan sus indicaciones para las llaves y los residuos.

Massimo está a su disposición

Ayuda y emergencias

Para consultas sobre el apartamento, contacten con Massimo en el +39 335 656 4064 o por WhatsApp. Ante una emergencia inmediata en Italia, llamen al número oficial 112.

¿Necesitan ayuda?

Massimo está disponible,
cuando lo necesiten.